《金融股》再添2項 富邦產險專利總數稱霸業界

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富邦產險資深副總林國鈺表示,企業保險商品繁多且專業門檻高,業務員銷售難度也相對增加,富邦產險推出「企業保險智能規畫系統」,協助業務員只需一分鐘輸入客戶基本資料,透過系統資料庫運算,就可完成險種風險評估與配對規畫,爲客戶量身訂製保障規畫。系統還能夠「即時」生成客製化的保險商品組合規畫書,包括保障範圍推薦、產業風險分析、同業投保分析、理賠案例介紹、產業新聞快報等,業務員可即刻向企業客戶推薦保險商品並說明商品內容。除了提升業務員的銷售效率和專業能力外,也爲企業客戶提供了更完善的風險規畫。

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此外,因應與日俱增的商業火險風險評估需求,以及人工覈保不易等問題,富邦產險推出「風險費率評估系統」,從多個維度收集與分析資料,包括企業行業類型、建築結構等級、消防設施、安全措施、歷史損失紀錄、天災防護措施等,結合富邦產險損防專業與歷年火險統計資料,發展出獨家費率模型,系統不僅可將查勘工作數位化,還能提供標準化的風險量化評估模式。林國鈺指出,透過系統智能輔助人工決策,可有效減少人工覈保誤判,加上一站式流程,整體提升商業火險查勘覈保效率30%,而系統自2021年上線以來,已辦理超過3,000個案件。

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